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生命が弱った人との話し方の基本とは

生命が弱った人との話し方の基本とは
①真摯に相手の話を聞く
②話を聞いた後に共感すること
③励ましやアドバイスの言葉をかけること
頭ごなしに相手をはげまし、頑張れといってはいけない
相手の話をしっかりと聞き、受け止めることが基本である
同じ苦しみにたつ、同苦する心が一番大切である

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この記事を書いた人

埼玉県在住。73歳の現役警備員(警備歴14年)。
現場経験をいかし、テクノロジーを駆使して
“防犯ロボット・会話ロボット『ロボダン』”を開発しています。特許出願

● 警備技術士の講座 準備中

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