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対話の妙

対話の師はすごい
①相手をたたえる
   そうですと相槌ちをうつ、ほめる
②相手の情報を仕入れておく
    相手のことをしりつくす
③家族のことを聞く
    心配する
  そして縦横無尽に対話を広げる

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この記事を書いた人

埼玉県在住。73歳の現役警備員(警備歴14年)。
現場経験をいかし、テクノロジーを駆使して
“防犯ロボット・会話ロボット『ロボダン』”を開発しています。特許出願

● 警備技術士の講座 準備中

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