言葉は心を表す鏡なり

言葉は心を表す鏡なり

警備員が”ここはダメです、ダメだし”頭ごなし、一辺倒であれば

反発が起こる

”ここに立ち止まると通行できません、

危険です、協力できますか”

丁寧な言葉遣いをすればスンナリといく場合が多い

 

どんな態度で話をするのか、そこにすべてがある