仕事とは

仕事とは

問題がない組織などありえない

完璧なものはない どんな組織も不完全なものである だからこそがんばれると思えば気楽である
仕事とは

リーダーとは

嫌な事をさけないで部下に指摘しなければならない時がある 誰だっていやな事はさけたい 誰だって人を指摘するのはいやなことである 誰だって嫌われたくはない しかしリーダーは言わなくてはいけない リーダーは決断しなければならない
仕事とは

上司があまりきびしいと

上司があまりきびしいと部下は連絡、報告で うそをつくようになる 安心させるように、具体的に配慮して 指導しなければならない
仕事とは

仕事を楽しくする方法

1)毎日何かひとつ改善提案を考えてみる   どんな仕事でも工夫する余地がある、靴磨きでも・窓拭きの仕事でも 2)お客様の喜ぶ姿を創造する 3)なんて楽しいのだ・この仕事は天職だと念ずる 4)一日の細かな目標を設定する   達成すると日記に花...
仕事とは

仕事とは

本来仕事とは、楽しくて楽しくてしょうがないものである 朝起きるのが楽しみである、早く仕事をしたいと思う 仕事を苦しみと思っている人は、仕事に使われている人である 創意・工夫をして仕事を楽しみにする、そうすれば疲れることはない
仕事とは

仕事の判定基準

①社会に利益(りやく)をもたらす ②社会に美しい姿を現出する ③社会に善をもたらす 人間性の向上をもたらす この条件にあてはまらないものは仕事とはいえない 人間を堕落させるものである いのちが汚れてくる
仕事とは

夢は必ず形になる

念ずる気持ちは、必ず形になる 成功、挫折、形はいろいろあるが、夢をもち実現を目指す 一生は100願って1(いち)も実現できないだろう、しかし夢をもち 希望にいきることは、すべての仕事に通じる 精神が財産になる
仕事とは

仕事は自ら成長を助けるものか

成長は必ずする、仕事をどうとらえるかによる 挑戦し、お客様へ最高の提案をし、満足度を与えられる自分になる すべてがどうとらえるかによる
仕事とは

クレームをどうとらえるか

知識不足、努力不足、足りないものがあるからクレームがある お客様が不満足だからである、全力で解決にあたらなければならない 必ずつぎの満足度をあげるため、クレームをなくすため努力しなければならない 商品はお互いがWIN WINの関係になるため...